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Curso
Curso Gestión de la Calidad
Captación y tratamiento de leads, formularios, gestión de oportunidades comerciales, cálculo de presupuestos, firma digital de ofertas y onboarding de clientes.
13 clasesAcreditación oficial100 % online
Temario
13 clasesSatisfacción de los clientesNPS o cómo medir la satisfacción de tus clientesGestión de la calidad en los Despachos Profesionales (ISO 9001-2015)
Valores añadidosLos valores añadidos en los despachos profesionalesLa inmediatez como valor añadidoLa tecnología como valor añadidoLa reducción de costes como valor añadidoLa atención personal como valor añadidoImagen Corporativa, Personal y Oficina como valor añadidoEl trato excelente como valor añadidoEl tratamiento de los temas tabú o sensibles como valor añadidoEl lenguaje no verbal como valor añadidoEl asesoramiento personalizado como valor añadidoEl agradecimiento como valor añadido
Incluye
Vídeo bajo demandaApuntes y plantillas descargablesAcreditación oficialDudas con Roby, el asistente IAComunidad de despachosLleva la IA a tu despacho con +600 despachos que ya toman ventaja
Toda la formación en IA, la Academia y la comunidad de despachos en el Club de Innovación.